Популярные вопросы

Оформить заказ в магазине «Мебель Mix» в Тамбове можно посредством личного посещения или заполнения формы обратной связи на сайте. Лучше всего оставить заявку по телефону, который размещен на страницах сайта. Связавшись с менеджером магазина, Вы получите подробную информацию об интересующем Вас продукте и о возможности вызова замерщика.

При оформлении покупки клиенту предоставляется гарантия на приобретенную мебель. Претензии могут приниматься в течение указанного в гарантийном талоне срока. Все используемые при изготовлении материалы сертифицированы. В случае несоблюдения правил эксплуатации мебели, претензии не принимаются. В данном случае речь идет о дефектах, полученных уже после установки конструкции (например, физических царапин, которые были нанесены самим потребителем).

Специалисты магазина «Мебель Mix» готовы изготовить мебель по типовым вариантам, при этом внеся необходимые коррективы в соответствии с пожеланиями заказчика. На сайте представлены модели, которые уже были изготовлены и установлены. Внести изменения по размерам, цвету, фактуре, фурнитуре можно в момент составления Вашего проекта.

Сроки зависят от наличия материалов, из которых Вы заказываете мебель. На страницах конкретной продукции указана ориентировочный срок выполнения. Доставка осуществляется в удобное для заказчика время. В случае проведения ремонтных работ в помещении и невозможности принять заказ в указанный срок в накладной, предусматривается возможность переноса доставки.

До момента начала работ по изготовлению мебели всегда можно сообщить о своих пожеланиях специалисту магазина «Мебель Mix». Внести коррективы на данном этапе гораздо проще. Именно для предотвращения ситуаций отказа от изготовленной продукции составляется предварительный дизайн-проект, который в обязательном порядке обсуждается с клиентом.

В магазине «Мебель Mix» всегда можно осуществить дозаказ к уже имеющимся элементам мебели. Для этого необходимо связаться с менеджером магазина и сообщить о своем намерении приобрести дополнительные конструкции. Оформите заявку на выезд мастера и укажите, что Вы уже заказывали мебель определенного типа.

Монтажные работы рекомендуется заказывать у мастеров, которые занимались изготовлением мебели. Самостоятельная установка конструкций возможна, однако в данном случае магазин «Мебель Mix» не предоставляет гарантию на материалы, поскольку в процессе монтажных работ непрофессионалом могут быть внесены дефекты.

Вверх